| 功能模块 | 使用场景 | 使用目的 | 信息种类 |
| 注册、登录 | 注册、登录 | 用户注册 | 手机号码、短信验证码 |
| 设置登录密码 | 手机号码、密码、短信验证码 | ||
| 使用本机号码一键登录功能 | 用户设备的手机号码 | ||
| 密码登录 | 手机号码、密码 | ||
| 修改密码 | 手机号码、短信验证码、新密码 | ||
| 验证码登录 | 手机号码、短信验证码 | ||
| 完善账户信息与账号信息内容审核 | 昵称、头像 | ||
| 为用户办理ETC | ETC资格查询 | 查询用户车辆的ETC办理状态并告知其相应查询结果 | 车牌号码、车牌颜色、车辆类型 |
| 客车ETC激活(1)客车车辆自带ETC设备办理 | 填写确认车辆信息,完成身份验证 | 车辆品牌、OBU号、ETC卡号、办理人/经办人的身份证件类型、身份证件正反面照片、办理人/经办人姓名、证件号码、联系电话、短信验证码 | |
| 选择免密方式,进行签约 | 签约代扣信息(车牌号码、您的姓名、身份证号码、银行卡类型、银行卡号、办理银行卡时的预留手机号、签约号,签约的请求ID、回调地址、应用ID/商户号、签约号,具体字段以您选择开通的免密支付方式为准) | ||
| 验证车辆信息后激活ETC设备 | 车牌颜色、车辆类型、车辆行驶证正副页、车头正面照、车辆行驶证信息、OBU号、ETC卡号 | ||
| 客车ETC激活(2)客车自行安装ETC设备 | ETC设备下单 | 车牌号码、车辆颜色、办理人姓名、身份证件类型、身份证件号码、手机号码、短信验证码、收货信息(仅邮寄,收货人姓名、手机号码、收货地址)、优惠码(如有)、位置信息、支付信息、订单信息、ETC设备订单信息(具体包括支付状态、支付方式、支付时间、设备信息、订单编号、订单创建时间、车牌号、收货信息(仅邮寄)) | |
| 验证车辆信息 | OBU号、ETC卡号、位置信息、车牌号码、车辆颜色、预留手机号码、短信验证码、身份证件正反页照片、身份证件信息,车辆行驶证照片、车主姓名、车头正面照 | ||
| 签约、使用第三方支付 | 签约代扣信息 | ||
| 为绑定用户个人银行卡进行扣费的企业车辆办理ETC设备并激活 | 身份证照片、用户所在的企业向用户出具的加盖公章的委托函照片、车辆行驶证照片、车头正面照以及用户的银行卡号码、位置信息、OBU号、ETC卡号 | ||
| 客车ETC激活(3)客户经理激活 | 客户经理激活 | 用户拟办理ETC设备的车牌号码、车牌颜色及手机号码、OBU号、ETC卡号 | |
| 客车ETC服务 | 使用客车ETC服务 | 车辆及ETC通行信息(ETC卡号、电子标签编号、车牌号、车牌颜色、车型、账单日、账单类型、扣款渠道、签约银行卡号、入站名称、入站时间、出站名称、出站时间、通行费金额、服务费金额、服务费费率);签约信息(用户中心编号、合同编号、车辆所有人姓名、车辆所有人证件类型、车辆所有人证件号码、车辆所有人手机号、银行卡客户姓名、银行卡持卡人预留手机号)、ETC通信费账单信息 | |
| 客车ETC注销 | 身份验证 | 手机号码、短信验证码 | |
| 支付违约金 | 违约金订单信息(具体包括支付状态、违约金额、订单编号、创建时间、车牌号) | ||
| 对本次注销服务进行评价 | 评价内容 | ||
| 货车ETC办理(自行安装ETC设备) | 确认申请人/经办人/紧急联系人(如有)身份信息 | ETC卡种、申请人的身份信息(身份证件类型、身份证件正反面照片、身份证件信息、联系地址)、紧急联系人信息(包括姓名、联系电话、联系地址,如有)、法人身份信息(姓名、法人身份证号码,企业用户) | |
| 明确用户车辆信息及向用户寄送/现场领取ETC设备 | 车辆行驶证正副页照片、车头正面照或机动车登记证书(如车辆暂未挂牌)、道路运输许可证(部分车型需要)、车牌号、车牌颜色、车型(货车/客车/专项作业车)、营运性质、车型性质(普通货车/单用途集装箱车/多用途集装箱车/牵引车)、车辆颜色、领取方式(邮寄/现场领取)、业务推荐码(选填)、微信收货信息、车辆信息(包括车牌号码、车牌颜色、货型、车型性质、车辆识别代号、是否牵引车、准牵引质量、车轴数、外廓尺寸长、注册日期、发证日期、核定载人数、车辆类型)、位置信息 | ||
| 签约第三方代扣服务(签约银行卡) | 银行卡信息(银行卡号、签约银行、银行卡类型、银行卡所属银行)、手机号码、验证码、签约号 | ||
| 签约第三方代扣服务(签约微信免密支付) | 姓名、身份证号码、人脸照片、识别结果,签约代扣信息 | ||
| 货车ETC办理(车辆自带ETC设备) | 添加车辆和申请人信息 | 车辆品牌、身份证正反面照片、姓名、身份证件号码、详细地址、推荐人姓名(选填)、推荐人电话(选填)、车辆行驶证正副页照片、车头正面照或机动车登记证书(如车辆暂未挂牌)、道路运输许可证(部分车型需要)、车牌号、车牌颜色、车型(货车/客车/专项作业车)、营运性质、车型性质(普通货车/单用途集装箱车/多用途集装箱车/牵引车)、车辆颜色、车辆行驶证信息、位置信息 | |
| 签约银行卡 | 银行卡信息(银行卡号或通过识别您上传的银行卡照片、签约银行、银行卡类型、银行卡所属银行)、手机号码、验证码,签约代扣信息 | ||
| 货车ETC办理 | 办理信联日结产品 | 设备费或通行服务费订单信息(包括您的姓名、手机号、车牌号、车牌颜色、设备费用)、支付信息 | |
| 办理信联云创产品 | 姓名、身份证号码、手机号码、产品信息、已签约的银行卡号、手机号、短信验证码,平安银行账号信息 | ||
| 办理产品、使用货车ETC | 办理产品、使用货车ETC | 车辆ETC办理状态(包括用户的车牌号、卡种、车型、OBU编号、审核原因、上传的车辆照片、车辆行驶证信息,具体以产品实际交互页面为准) 紧急联系人姓名、联系电话、联系地址、法人姓名、法人身份证号、法人联系方式、联系人(经办人)身份证件信息、车辆数、ETC使用信息(包括ETC产品名称、卡种、账期类型、签约银行名称、签约银行账号、是否被拉黑过、拉黑时间、解黑时间、申请时间、注销时间、状态、OBU激活时间、开卡时间);ETC账单信息(包括账单日期、通行费、服务费、滞纳金、账单金额、最晚还款日、账单状态、结算时间、实际还款日期、车辆账单金额、已还金额、扣款场景、交易场景、退款服务费、退款滞纳金、费用退款金额、退款时间、退款备注);ETC消费明细(包括账单日、消费数量、消费金额、单价、消费时间、产生消费的车对应车牌号、ETC卡号);ETC拉解黑流水信息(拉解黑原因、拉解黑结果);产品变更记录信息(原产品类型、变更后产品类型、银行账户、原产品生效时间、原产品失效时间、目标产品生效时间、目标产品失效时间、转化状态、申请人姓名、申请渠道、提交时间、预计生效时间、实际生效时间、升级延迟原因);去标识化的行为特征标签(包括账单支付周期分布、ETC费用支付履约情况、交易频次等)ETC使用信息(产品名称、签章时间、账期类型、生效时间、客户标识),ETC消费信息(账单编号、日账单编号、厅客户编号、客户类型、账单类型、通行费、服务费、滞纳金、账单日、最晚还款日、账期结束时间、应垫资金额、已垫金额、垫资状态、垫资时间、垫资模式、担保代偿日、账期出账日) |
|
| 货车ETC办理-取消申办 | 取消申办 | 手机号码、短信验证码 | |
| 货车ETC办理-变更ETC产品 | 变更ETC产品 | 产品变更记录信息(原产品类型、变更后产品类型、银行账户、原产品生效时间、原产品失效时间、目标产品生效时间、目标产品失效时间、转化状态、申请人姓名、申请渠道、提交时间、预计生效时间、实际生效时间、升级延迟原因,去标识化的行为特征标签 | |
| 货车ETC办理-货车etc服务会员开通 | 货车etc服务会员开通 | 保单详情(车牌号、投保生效时间、保单状态) | |
| 货车ETC激活 | 确认车辆信息和激活地点 | 办理ETC设备的车辆车牌号码、车牌颜色、手机号码、位置信息 | |
| 货车ETC激活校验 | 确认身份信息进行激活校验 | 手机号码、用户名、身份证件类型、身份证件号 | |
| 货车退费、查询 | 确认身份信息 | 持卡人姓名、身份证号、银行卡号、预留手机号、短信验证码 | |
| 向用户提供货车退费及查询功能 | 货车退费记录,包括您的账单周期、账单类型、账单金额、退款状态 | ||
| ETC设备发货进度查询 | 查询并告知用户ETC设备发货进度 | 登记领取ETC的车牌号码、手机号码 | |
| 绑定/添加ETC | 通过短信验证码/证件绑定客车ETC | 车牌号码、车牌颜色、手机号码、短信验证码、身份证件类型、身份证件号码 | |
| 关联货车ETC产品 | 办理货车ETC时提供的手机号码、短信验证码 | ||
| ETC首次安装 | 审核车辆信息并生成ETC激活历史 | ETC卡号、OBU号、符合要求的视频(仅非数科ETC后装)或OBU车内外安装照片(数科ETC后装)(具体以实际产品交互界面显示为准)激活审核记录 | |
| 储值卡(B卡)服务 | 储值卡绑定、充值 | ETC充值卡号、车牌号码、订单金额、第三方支付账号(如有)、充值流水明细(包括充值方式、充值金额、充值状态、充值时间、充值方式、交易单号)、充值订单金额、短信验证码 | |
| 绑定银行卡充值储值卡 | 持卡人姓名、身份证件类别、身份证件号码、银行卡卡号、预留手机号码、验证码 | ||
| 登记储值卡退款账户以退还储值卡费用 | OBU号(选填)、开户人身份证正反面照片、车辆行驶证正副页(当身份证号与用户的ETC开户账号不一致时)、银行卡号、持卡人姓名、银行卡开户类型、银行卡开户证件号、手机号码、短信验证码 | ||
| 单位用户拟申请将剩余款项退还至单位对公账户 | 经办人身份证正反面照片、退款申请函、公司营业执照照片、ETC经办人身份证正反面照片、联系方式、退款申请记录,具体包括您的车牌号、ETC卡号、退款订单号、退款申请时间、退款状态、退款申请记录 | ||
| 电子钱包充值、提现 | 实现充值功能并展示充值流水明细 | 充值流水明细(包括充值状态、充值时间、充值方式、交易单号、充值失败原因)、短信验证码 | |
| 提现时验证身份信息 | 短信验证码 | ||
| ETC通行费服务、签约代扣服务 | 绑定银行卡 | 您的姓名、身份证号码、银行卡类型、银行卡号、办理银行卡时的预留手机号 | |
| ETC通行费支付、补缴 | 通行费消费账单记录,具体包括记账卡高速公路通行费记录(包括车牌号码、应付金额、券抵扣金额、支付方式、支付时间、支付状态、交易单号、行程信息)以及出入收费站名称及时间、通行单号、支付信息、签约代扣信息 | ||
| 开通、使用第三方支付公司提供的签约代扣服务 | 签约的请求ID、回调地址、应用ID/商户号、签约号 | ||
| 绑定签约、使用银行卡代扣服务 | 签约代扣信息(您的姓名、身份证号码、银行卡类型、银行卡号、办理银行卡时的预留手机号、签约号) | ||
| 主动支付 | 支付信息(支付单号、摘要、支付金额)、订单信息 | ||
| 变更支付方式 | 姓名、身份证号码、银行卡类型、银行卡号、办理银行卡时的预留手机号 | ||
| OBU重新安装 | 验证ETC设备 | OBU信息、ETC卡信息 | |
| 审核车辆信息 | 车辆行驶证正副页、车头正面照、根据您办理的ETC产品,符合要求的视频(仅非数科ETC后装)或拍摄上传 OBU车内外安装照片(数科ETC后装)(具体以实际产品交互界面显示为准) | ||
| ETC挂失、解除挂失 | 身份验证、完成ETC挂解失 | ETC卡状态、ETC卡卡号、车牌号码、预留手机号码、短信验证码 | |
| 补充车辆证件 | 用户补充车辆证件 | 车辆行驶证正副页照片、车头正面照、道路通行运营许可证(货车车辆) | |
| 负账单退款 | 为用户提供负账单退款服务 | 银行卡号、持卡人姓名、身份证件类型、身份证件号码、银行卡预留手机号码、短信验证码 | |
| ETC检测 | 为用户提供ETC检测服务 | 车牌号码、车牌颜色、车辆类型、车辆识别代码、发动机号、ETC卡信息、OBU信息及检测异常说明 | |
| 预付产品提现 | 为用户提供预付产品提现服务 | 银行卡持卡人姓名、身份证件类型、身份证件号码、银行卡类型、银行卡卡号、银行预留的手机号码、短信验证码 | |
| ETC过户 | 为用户提供新车主过户服务 | 车主姓名、车牌号码、车牌颜色、ETC卡号、OBU号、手机号码、新车主的车辆行驶证正页面以及含有过户记录的机动车登记证书(包括新车主登记栏、原车主注册摘要栏) | |
| 为用户提供原车主过户服务 | 车主姓名、车牌号码、车牌颜色、ETC卡号、OBU号、手机号码、短信验证码 | ||
| 租赁车ETC | 为用户提供租赁车ETC服务 | 身份证件正反面照片、身份证件姓名、办理人姓名、身份证件号码、联系电话、短信验证码、ETC账单信息、租车记录 | |
| 解除车牌占用 | 为用户提供解除车牌占用服务 | 车牌号码、车牌颜色、手机号码、短信验证码、身份证件正反面照片、身份证件信息、车辆行驶证正副页照片、车头正面照、车辆所有人姓名 | |
| 客车车辆信息变更 | 变更客车车辆信息 | 身份证正反面照片、车辆行驶证正副页照片、车头正面照 | |
| 货车车辆信息校准 | 变更货车车辆信息 | 车牌号码、车牌颜色、车辆类型、身份证正反面照片、身份证件信息、车辆行驶证正反面照片、车辆照片、OBU设备车内外照片、变更车辆信息订单信息(订单号、申请日期、变更日期、变更情况) | |
| 变更联系人 | 个人账户 | 新预留的手机号、短信验证码 | |
| 单位用户 | 需要修改的经办人姓名、经办人证件号码、手机号码、短信验证码 | ||
| ETC报障 | ETC设备发生故障时申请报障 | 车辆行驶证正副页面、车头正面照、道路运输许可证(仅集装箱车)、出现故障设备的ETC卡号、ETC设备使用过程中遇到的问题、身份证件类型、身份证件正反面照片、车主证件号、车主姓名、拔插卡视频(具体以您产品界面实际交互为准)、车辆行驶证信息(车辆所有人、车牌号码、车牌颜色、车辆类型、车身颜色、车辆识别代码、发动机号)) | |
| 自行邮寄ETC设备 | 快递单号、收件地址(姓名、手机号码、所在地区、详细地址)、报障记录 | ||
| 缴纳ETC设备更换费用 | 支付信息(具体字段以您实际选择的支付方式为准) | ||
| 更新车型信息 | 通过e高速更新车型信息 | 车辆行驶证正反面照片 | |
| 发票开具 | 发票抬头管理 | 企业单位类型的抬头信息:抬头类型、抬头名称、公司税号、公司地址(选填)、联系电话(选填)、开户银行(选填)、银行账号(选填)、接收电子发票的邮箱 个人/非企业单位类型的抬头信息:抬头类型、联系地址(选填)、联系电话(选填)、开户银行(选填)、银行账号(选填)、接收电子发票的邮箱 |
|
| 查询可开票订单 | 车牌号、车牌颜色、手机号码、短信验证码 | ||
| 与票根网进行关联、申请开具通行费发票 | 关联手机号、短信验证码、ETC通行记录(包括您的收费站名称、交易时间、交易金额)、车牌号码、ETC卡号、预留手机号码、短信验证码、开票记录信息 | ||
| 申请开具ETC设备费发票或服务费发票 | 开具ETC设备费发票或服务费发票:关联手机号、短信验证码、行记录,包括您的收费站名称、交易时间、交易金额,您需要提交车牌号码、ETC卡号、预留手机号码、短信验证码、抬头类型、抬头名称、发票金额和接收电子发票的邮箱、开票记录信息 | ||
| 高速服务 | 高速/路况查询 | 展示用户所在位置周边的高速路况信息,识别用户手持设备的姿势变化,实现您的地图位置图标与设备实际朝向保持一致 | 位置信息、传感器列表 |
| 收藏、分享、订阅路况服务 | 浏览记录、操作记录 | ||
| 已读和未读公告服务 | 阅读状态 | ||
| 服务区、收费站、ETC服务网点、路况查询 | 位置信息 | ||
| 事故报警 | 用户在通行过程中发生事故后进行报警 | 位置信息 | |
| 违章高发 | 展示用户所在地区的违法信息 | 位置信息 | |
| 信息播报 | 出行路况播报 | 位置信息 | |
| 预估通行费 | 计算通行费用 | 出发收费站、到达收费站、车辆类型、车辆规格 | |
| 展示查询历史 | 出发收费站、到达收费站、车辆类型、车辆规格、查询时间 | ||
| 参与实际收费反馈 | 出发收费站、到达收费站、车辆类型、车辆规格、实际收费金额、是否使用ETC、用户上传的相关凭证(收费票据、ETC账单) | ||
| ETC通行无感支付 | 开通、使用无感支付 | 新增无感支付车辆 | 车牌号、车牌颜色、车主姓名 |
| 设置、使用无感支付结算服务 | 无感支付方式、交易金额、车型、入站/出站时间、交易日期、入站/出站口名称、车牌颜色、车牌号、账单ID、支付/退款结果、支付渠道、支付/退款时间、订单号、用户协议号、代扣用户ID | ||
| 洗车服务 | 查询洗车站 | 展示用户所在位置周边的洗车站信息、确认是否已正确停泊在洗车位 | 位置信息 |
| 洗车账单 | 帮助用户顺利完成洗车服务、查询洗车账单信息、提供客服服务 | 订单状态、支付时间、订单号、商品名称、洗车模式、洗车单价、数量、订单金额、优惠券、实付金额、您洗车的门店名称及门店地址 | |
| 停车服务 | 绑定车辆 | 绑定车辆以使用智慧停车服务(若用户车辆已开通ETC服务) | 车牌号码、车牌颜色、车辆所有人姓名、身份证号码、办理人手机号码、短信验证码 |
| 绑定车辆以使用智慧停车服务(若用户车辆未开通ETC服务) | 车辆类型、发动机号后6位、车架号后6位、手机号码、短信验证码、账单金额、支付方式(ETC支付/其他方式)、停车账单扣费截图、ETC卡号后四位(ETC支付方式时) | ||
| 智慧停车服务 | 确认车辆是否在无感支付停车费白名单 | 车牌号码、车牌颜色、停车图片(车头照)、停车费金额、车身颜色、停车预单号 | |
| 停车账单支付 | 停车费账单信息(停车场名称、停车场类型、停车位置(仅路内停车泊位)、停车应付金额、停车实付金额、优惠抵扣金额、停车返金币信息、车牌号码、入场时间、离场时间、交易单号、支付方式、支付状态) | ||
| 发票开具 | 开具停车费发票 | 发票信息(包括抬头类型、抬头名称)和接收电子发票的邮箱、发票备注(车牌号、通行时间、其他备注内容,选填) | |
| 支付凭证开票 | 商户单号、商家订单号 | ||
| 停车账单申请退款、退券 | 提供智慧停车账单退款、退券服务 | 退款金额、退款原因、上传退款凭证(选填)、开户行名称、银行卡类型、账户类型、银行卡号、银行账户姓名 | |
| 停车账单支付、查询 | 向用户提供智慧停车服务、查询停车账单信息 | 停车费账单信息(停车场名称、停车场类型、停车位置、停车应付金额、停车实付金额、优惠抵扣金额、车牌号码、入场时间、离场时间、交易单号、支付方式、支付状态) | |
| 客服、意见反馈 | 用户与客服联系时 | 用户与客服联系时 | 必要的个人信息(订单信息)、通信/通话记录及相关内容(包括用户为了证明相关事实提供的其他信息、用户留下的联系方式信息) |
| 意见反馈 | 使用e高速过程中遇到功能障碍、安全问题、版本问题、售后问题、广告问题,进行意见反馈 | 用户想反馈的问题点、反馈说明以及用户为了证明相关事实提供的其他信息 | |
| 运营活动 | 用户参与运营活动,领取优惠券、金币 | 用户参与运营活动,领取优惠券、金币 | 金币信息、优惠券信息,包括优惠码、您可使用的优惠券以及您历史使用的优惠券、过期未使用的优惠券信息以及您参与运营获得的相关记录 |
| 权益活动服务 | 提供权益活动服务、将权益对应绑定ETC车辆(部分涉及) | 权益信息(权益活动、权益券码、权益金额,具体字段以产品实际交互为准)车牌号、ETC卡号 | |
| 商城服务 | 提供商品购买服务 | 购买商品进行下单、查看物流配送情况 | 收件人姓名、所在地区、详细地址、手机号码、商品金额、商品类型/规格/数量、运费、优惠券、金币抵扣信息、订单编号、下单时间、付款时间、支付信息(支付方式、支付状态)、物流编号 |
| 质保服务 | 办理质保服务 | 为用户提供质保服务 | 支付信息、车牌号、车牌颜色、质保账单信息(订单号、质保状态、质保时长、支付金额) |
| 浏览、操作、使用记录 | 浏览、操作、使用e高速APP | 为用户提供浏览、操作、使用服务 | 浏览、搜索、操作记录 |
| 安全管理 | 验证用户的真人用户身份,或者基于互联网反黑产、反欺诈等必要目的,协助我们履行网络与数据安全相关法律义务,记录网络运行状态并形成系统操作日志 | 验证用户的真人用户身份,或者基于互联网反黑产、反欺诈等必要目的,协助我们履行网络与数据安全相关法律义务,记录网络运行状态并形成系统操作日志 | 个人设备信息(包括设备型号、操作系统、地理位置、唯一设备标识符、IMEI、IMSI、MEID、手机号、登录IP地址、接入网络方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务故障信息、android_id、MAC地址、硬件序列号) |
| 个性化广告 | 个性化广告 | 分析用户的兴趣,基于用户的个人信息向用户推荐您可能感兴趣的广告 | 已安装应用列表、AndroidID、imei、IMSI、gaid、meid、Mac地址、oaid、idfa、idfv |
| 个性化推荐 | 个性化推荐 | 推荐内容与用户需求的精准匹配,提高服务获取效率、用户体验及平台运营服务能力,对商品、服务、会员权益、优惠活动及广告信息进行个性化推荐 | 注册信息、车辆信息、业务办理情况、历史使用记录、浏览行为、服务偏好 |